Politique de remboursement/échange.
Les remboursements sont possibles si vos bijoux se cassent ou sont endommagés lors de la livraison, et la politique est la suivante :
Kayrafet offre une garantie de 30 jours sur tous ses produits, avec remboursement ou remplacement de l'article sous réserve de disponibilité.
Si un client se plaint d'un article endommagé après la période de garantie de 30 jours, Kayrafet n'est pas responsable du remboursement ni des dommages.
Si nous ne pouvons pas remplacer l'article, le client est remboursé ou reçoit gratuitement un article similaire de son choix.
Les ventes de laams sont définitives et non remboursables. Compte tenu de leur nature personnalisée, veuillez communiquer toute particularité avant la fabrication et l'expédition du laam.
